Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza Alfredo Ponticelli
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene generalmente tramite corriere espresso in 2-3 giorni lavorativi.
Come posso effettuare un reso?
È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, con cartellino originale e non utilizzato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Dove vengono prodotti i capi Alfredo Ponticelli?
Tutti i nostri capi sono frutto di una rigorosa selezione di materiali e di un design italiano, garantendo standard qualitativi elevati tipici dell'artigianalità del nostro brand.
È possibile tracciare il mio ordine?
Certamente. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracking per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto è presente una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.